Η SurvHotel από τη Hoteltraining ειναι μια υπηρεσία η οποία έχει ως στόχο την έρευνα για την ποιότητα των υπηρεσιών του ξενοδοχείου σας. Αυτοπροσώπως, ένα στέλεχος της HotelTraining προσεγγίζει τους επισκέπτες σε συγκεκριμένη χρονική στιγμή μαζικής συνάθροισης (Breakfast, Lunch, Dinner, Pool area) και ευγενικά παραδίδει ένα – made to order- ερωτηματολόγιο, ζητώντας από τον επισκέπτη δύο λεπτά από τον χρόνο του για να το συμπληρώσει.Το ίδιο στέλεχος συλλέγει τα αποτελέσματα της έρευνας, τα οποία γνωστοποιούνται, σε μορφή γραφημάτων στη Διεύθυνση του ξενοδοχείου σε διάστημα 72 ωρών. Με αυτόν τον τρόπο η Hoteltraining σας δίνει την ευκαιρία να έχετε μια ανεξάρτητη επαγγελματική εικόνα για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου σας, και γίνονται προτάσεις με κύριο στόχο την επίλυση τυχόν ευρημάτων – προβλημάτων.